本文来自微信公众号: 老胡地盘 ,作者:老胡


最近一段时间我在玩Grokbot很上瘾,已经玩了半个多月了,实话说它真的能帮我干很多事。可以说代替一个月薪7-10K的员工一点问题都没有,而且还很听话,学习能力极强。


但bot到底在帮我做些什么事情,目前还不太方便说,我也还在测试,整体感觉以后电脑上只需要安装浏览器、微信、codex或者CC,然后再来个bot就差不多了。


今天上午就在我正在玩bot很兴奋的时候,突然一个好久没联系的老朋友给我来电话,他们是品牌方,以前主要在淘系和京东开店,最近这些年在抖音那边做的也还可以。


他打电话来找我咨询说有人给他们公司打电话,说帮他们做豆包的GEO优化,提升他们在豆包这边的销量,现在都AI时代了,豆包的用户体量也很大。但是他吃不准这个到底靠谱不靠谱,找我问问。


我听他电话说了10分钟,就大概判定这家所谓的豆包GEO服务商就是新型的骗局了。


这些所谓的GEO服务商,现在开始批量找抖音商家谈合作。他们的说法很诱人:不用交保证金,也不用支付任何前期费用,我们帮你做豆包的AI搜索优化,最后只按照增量销售额分成就行。


这听起来是不是特别合理?啥费用都不收啊,而且还是在我的增量基础上才收抽佣。


对商家们来说反正不用先掏钱,做出效果再付费,服务商和商家利益一致,好像谁都不吃亏。


这里面最大的问题,不是GEO到底有没有用,而是这些GEO服务商把豆包自然产生的增长,会包装成了自己的优化成果。


说白了,他们可能什么都没做,只是在商家的自然增长里抽成。


一、到底什么叫增量,谁说了算?


举个最简单的例子。


某商家现在每个月通过豆包推荐带来的成交10万块。这家GEO服务商跟商家签约以后,下个月豆包渠道成交变成了15万块。双方约定,多出来的5万块就属于增量,该服务商就会找合作的商家从这5万块增量里抽取一定比例的佣金作为服务费。


问题来了,这5万元真的是这家GEO服务商创造的吗?我只能说不一定。


因为豆包本身的用户还在增长,引导用户使用豆包AI推荐的电商购物和本地生活的使用场景也在同步渗透增长。平台可能调整推荐策略,商家自己可能做了促销,商品评价可能变好了,当月也可能正好处在旺季。


甚至什么都没有发生,只是越来越多用户开始习惯在豆包里问“附近哪家火锅好吃”、“天气凉了,推荐几款适合男生穿的羽绒服”,商家就会自然获得更多订单。


如果没有服务商,商家下个月的销售额也可能从10万涨到15万,甚至涨到18万。但是服务商会告诉你,这5万块是我们帮你做GEO带来的。


这就是整个模式里最关键的归因偷换:订单来自豆包,不等于订单由GEO服务商创造。


现在豆包渠道订单已经可以在部分商家后台被单独识别,平台也会按照相应规则收取渠道服务费。这只能证明豆包参与了这笔交易,不能证明某一家外部服务商也对这笔交易作出了贡献。


说白了,来源归因和增量归因,根本不是一回事。


二、按效果付费,最难的从来不是收费,而是归因。


我从2009年开始做淘宝客和CPS效果营销,到现在已经快18年了。这些年来见过各种各样围绕电商和流量相关的商业模式,效果付费当然是一个好模式,商家赚到钱,渠道再拿佣金,听起来最公平。


但做过效果营销的人都知道,这里面最难的问题一直不是怎么收费,而是这笔效果到底是谁带来的。


淘宝客为什么要有推广链接、PID、点击记录和订单归因?广告投放为什么要记录曝光、点击、转化窗口和用户路径?就是因为如果没有明确的跟踪机制,任何人都可以跑出来说,这笔订单是我带来的。


而现在有些GEO服务商所谓的增量结算,非常简单粗暴:合作前豆包月销售额是10万元,合作后是15万,多出来的5万全部算我的。


这里没有对照组,没有明确的关键词测试,没有内容触达记录,也没有剔除平台增长、季节波动、商家促销和其他渠道影响。


说句不好听的,这不叫效果归因,只能叫事后认领。


如果销售额没有增长,服务商反正也没什么损失;如果销售额自然增长了,他们就可以来分钱。对服务商来说,这相当于免费获得了一张商家增长的看涨期权啊。


假设一家服务商一次签了100个商家,前期什么费用都不收,也不需要在每个商家身上投入多少成本。只要其中20家因为豆包整体增长、旺季或者自身经营改善,月销售额各自自然增加5万,按照20%分成计算,该服务商一个月就可以躺赚20万。


就算剩下80家没增长,也没关系,再继续签新的商家就行了,大力出奇迹么。


网撒得越大,总有商家会自然增长。


三、一家公司真能同时优化无限多的商家和SKU吗?


判断这类服务商靠不靠谱,还有一个特别简单的方法:看他们敢不敢无限签商家。


真正的GEO优化,不可能完全没有工作量。服务商至少要研究用户会问什么问题,梳理商品参数和卖点,修正品牌在公开网络上的错误信息,建设官网、问答、测评和第三方信源,还要持续测试不同问题下,豆包到底会不会提到这个品牌、推荐这款商品。


不同类目完全不是一回事。卖酒店、卖餐饮、卖家电、卖母婴产品,用户问题、决策因素、风险边界和可信信源都不一样。同一个类目里的不同SKU,也有价格、功能、人群和使用场景的区别。


如果真要认真做,一家公司能够服务的品牌商家和SKU一定是非常非常有限。


所以,当一家服务商告诉你,他们不收前期费用、不限制合作商家数量,什么类目都能接,还愿意疯狂扩张时,商家反而要提高警惕。


因为只有在一种情况下,他们才不怕无限拓展商家:他们根本不准备认真服务每一个商家,只想批量占住商家的自然增量躺赚就行了。


这和投资100家公司差不多,不需要每家公司都成功,只要少数几家涨起来,他们就能分到钱。区别在于,投资人还要先掏本金,这些服务商连本金都不用出,空手套白狼就行。


四、GEO本身不是骗局,但无法证明的增量很容易变成骗局


这里还是要讲清楚,我不是说所有GEO都是假的。我身边也有一些朋友在正规的做GEO业务。


AI正在成为新的信息和决策入口。商家把商品参数、服务能力、品牌资料、用户评价和常见问题整理清楚,让AI更容易理解和引用,这件事当然有价值。以前大家做SEO,是希望百度和谷歌更好地收录;以后做GEO,是希望AI在回答用户问题时,能够准确理解品牌和商品。


但GEO更像概率优化,不是交了钱就能控制豆包的答案,更不可能保证某款商品永远排第一。


真正提供服务的公司,应该能告诉商家:合作前测试了哪些问题,品牌在这些问题里的出现率是多少;发布和修改了哪些内容;建设了哪些可信信源;合作后相同问题的结果发生了什么变化;哪些结果可能与服务有关,哪些只是平台自然波动。


如果这些东西都没有,只剩下一句豆包销售额增长了,所以是我的功劳,那就不是技术服务,而是在赌运气。


五、商家在签这类GEO合同前,至少问清楚五件事


第一:服务商每个月到底要做什么。必须把内容数量、发布渠道、测试词库、数据报告和信源建设写进合同,不能只写一句负责GEO优化。


第二:增量怎么计算。不能简单拿上个月销售额当作永远不变的基准。至少要考虑过去几个月的趋势、同比环比、平台整体增长、促销和季节因素。


第三:怎么证明是服务商带来的。哪些关键词、哪些内容、哪些页面、哪些推荐发生了变化,要有可复核的记录。服务商不能只在销售额上涨后才来认领结果。


第四:商家自己做营销活动、投广告、内容增长或商品自然爆发带来的搜索外溢,怎么剔除。合同里如果没有排除项,商家其他团队辛苦创造的增长,也可能被服务商拿走分成。


第五:设置结算上限和退出机制。不要因为前期不收钱就签很长的独家协议,更不要把所有豆包自然订单都长期绑定给一家无法证明贡献的服务商。


写在最后


每当一个新平台、新流量入口出现,最先冲进来的往往不只是认真做业务的人,还有一批特别擅长包装概念的人。以前是SEO、私域、直播、短视频,现在轮到了GEO。


名字可以一直换,但有些玩法从来没变:先把平台红利说成自己的能力,再把自然增长包装成服务成果,最后从商家已经发生的交易里切走一块肉。


所以商家判断一家GEO服务商靠不靠谱,不要只看他敢不敢承诺没效果不收费。零前期费用不一定代表低风险,有时候恰恰说明,对方根本不需要认真服务你。


商家真正应该问的是:你到底做了什么?这些动作留下了什么记录?如果没有你,我原本会增长多少?如果这三个问题对方回答不了,那么所谓的按增量付费,大概率只是换了一个名字来蹭豆包购物推荐的自然增长流量而已。