本文来自微信公众号:牌桌 Poker Table,作者:李戛,题图来自:视觉中国
AI 真的造成了大规模失业吗?
美国的宏观数据恰好相反:6日美国劳工部数据显示,初请失业金人数降到 18.9 万,追平 57 年来的低点。
同一天,再就业咨询公司 Challenger 的报告显示,10 月裁员只有 43994 人,是三年来同期最低。

Challenger 月度裁员统计:2026 年 10 月为 43994 人,低于去年同期。图片来源:Challenger, Gray & Christmas。
可是硅谷的科技巨头那边,又是另一番“炼狱”景象。
本周,路透社独家报道,谷歌从 6 月起把自愿离职计划扩大到了海外五个国家。光是瑞士就有约 5000 名谷歌员工。

路透社 11 月 4 日独家报道:谷歌今年把自愿离职补偿扩大到多个国家,以控制 AI 重投入下不断上涨的成本。图片来源:路透社。
不直接裁员,而是多掏钱请人自己走,是大厂这两年的新习惯。谷歌这次给的补偿,最多相当于 12 个月工资。再往前一周,微软给约 6 万名员工发出了自愿离职邀请,相当于全公司四分之一的人。
花高价请人自己走,图的是两样东西:
一是躲官司,直接裁掉老员工,在美国容易吃年龄歧视的官司,自愿离职的人要签字放弃起诉;二是不用公开报备,美国大规模裁员要提前 60 天通知州政府。
愿意花这么多钱买断员工职业生涯,恰恰说明大厂自己心里清楚:这次裁得多,影响不好。
2001 年互联网泡沫破裂,美国科技行业一整年裁掉了约 16.8 万人。
今年才过了十个月,Challenger 统计的科技行业裁员已经超过 17 万人,比去年同期多两成,在所有行业里排第一,把泡沫破裂那年的纪录也破了。大环境的就业好好的,偏偏科技一个行业裁得比当年还狠。
如此大规模的科技公司减员,能简单用 AI 进入工作流替代了人类员工来解释吗?
难道 AGI 时刻已经来了?
渲染AI 替代人的焦虑,在事实上站不住脚
ChatGPT 横空出世不过几个月,2023 年 3 月,高盛的一份报告就开始渲染 AI 抢人类饭碗的故事。它估算,全球大约五分之一的工作可以由 AI 完成,相当于 3 亿个全职岗位。
接着媒体也闻到了血腥味,这标题太好写太有情绪了。英国《独立报》的标题是“生成式 AI 可能冲击 3 亿个岗位”,中文媒体的标题更直接:“高盛:AI 或导致全球三亿人丢饭碗”。
今年 2 月,这个故事被渲染到了高潮。
Citrini Research 写了一份假想的《2028 全球智能危机》,设想到 2028 年 6 月美国失业率 10.2%、标普 500 回撤 38%,这份报告周末在网上爆红。到了周一,道指跌了 800 点,IBM 单日跌 13%,是 2000 年以来最差的一天。

Invezz 关于 Citrini 假想危机情景的报道。图片来源:Invezz。
《企业家》杂志的标题直接问:“道指跌了 800 点,是这份爆红的 AI 末日报告惹的祸吗?”
但仔细想想,“AI 已经大面积取代人”这个说法,至少有四处讲不通:
1. AI 替代解释不了裁员的对象
如果是 AI 在替代人,最先被换掉的应该是最容易被自动化的基础工作,而不是资深员工,甚至是管理者。
可微软今年 4 月的自愿买断计划,面向的是年龄加司龄不少于 70 年的员工,比如 50 岁、在公司干了 20 年,涉及约 8750 人。这些人很多是资深员工和管理层,工龄越长,工资和股票越多,先请这批“贵”员工走,当然是财务原因。
再看业务,亚马逊在裁员的同时关掉了 Fresh 和 Go 超市,微软裁员受影响最大的是 Xbox,这些都是巨头多年没做成的边缘生意。
而 AI 和云业务,人反而还在加。
路透社报道,谷歌这几轮买断,都没有把谷歌云和 DeepMind 算进去。Meta 一边裁掉约 8000 人,一边把约 7000 人调去了新的 AI 团队。微软 10 月的自愿离职计划,据媒体报道的名单,也把数据中心、销售、网络安全等部分团队排除在外。
IBM 今年在美国裁了数千人,彭博却报道它要把 AI 和混合云方向的美国应届生招聘扩大到三倍。
说白了,裁员的刀落在不赚钱的老业务上,AI 和云这些押未来的地方,一个人都舍不得放。
2. 全要素生产率并没有明显提升,AI 怎么就上位了?
牛津经济研究院统计过,2025 年前 11 个月,美国企业说是因为 AI 裁掉的只有近 5.5 万人,占全部裁员的 4.5%;说是因为市场和经济不好裁掉的,是 AI 的四倍。
这份研究的结论是:“如果 AI 已经在大规模替代劳动力,生产率增长应该在加速。总体来看,并没有。”
美国劳工统计局的数据印证了这一点:2026年第一、二季度的全美劳动生产率折年增速只有 0.8% 和 1.4%。
劳动生产率还会受加班、裁员这些因素影响,更说明问题的是全要素生产率,看的是同样的人、同样的机器,能不能多干出活来。
阿波罗首席经济学家斯洛克(Torsten Slok)10 月引用旧金山联储的数据指出,这个数字现在还略低于零,大厂开始猛砸钱买算力之后,全要素生产率一点也没加速。

绿色为全要素生产率,灰色为每小时产出。图片来源:阿波罗首席经济学家斯洛克,2026 年 10 月 5 日。
宏观数据里看不出 AI 的功劳,落到具体的工作上也一样。
3. 真实工作场景中,AI 并没有好用到可以完全放手
当下讲到裁员,大家脑子里是一幅画面:AI 学会了你的活,然后坐上了你的工位。
可深度使用 AI 的人都知道,让 AI 独立完成一个完整的工作任务,绝大部分 Agent 的效果仍然不理想,需要人不断输入、校准。
Center for AI Safety 和 Scale AI 用 240 个真实的自由职业项目做测试,得分最高的模型 Opus 5.5,也只有约 21% 的项目能达到专业水准。

远程劳动指数(RLI)排行榜,Opus 5.5 得分 21.25。图片来源:Scale AI。
扎克伯格(Mark Zuckerberg)今年 7 月也承认,Agent 的进展“并没有按我们预期的方式加速”。更早之前,OpenAI 创始成员卡帕西(Andrej Karpathy)就泼过冷水。他去年 10 月在播客里说,现在的 Agent 离能当实习生用还差得远,要把它做成,得花上十年。

卡帕西谈 Agent 的短板。图片来源:Dwarkesh Podcast,2025 年 10 月 17 日。
写代码是最接近放手的场景。但是很多公司用上 Coding Agent后,人均新增代码量增加了很多,但端到端开发周期却没有同比缩短,评审等待和返工的工作量反而增加了。
4. 如果 AI 比人好用又便宜,为什么企业最近又开始缩减员工的 AI 支出?
年初,大厂还在比谁用的 Token 多,可这笔账没多久就算不过来了。
Anthropic 的招股书里有个数:今年 4 月,它的员工内部用 Claude 的量,如果按卖给客户的价格算,已经超过了公司一个月的工资开支(不含股权激励)。
大厂员工真像 Anthropic 那样把 AI 用到底,Token 账单就会直接起飞。
据 TechCrunch 引述彭博的报道,Uber 四个月就花光了全年的 AI 预算,只好给每名员工每个编程工具设上每月 1500 美元的上限。特斯拉更狠,从 7 月起每人每周只给 200 美元。微软则按部门设 token 上限,执行副总裁在内部邮件里说得很直白:“tokenmaxxing 不是我们要优化的目标。”
国内大厂本来就没有硅谷那么阔气,收得也更紧。三月,脉脉上还在传腾讯给每人配了一年 22 万元的 Token;到了 6 月,一名腾讯员工的月度额度从 2000 美元(约 1.35 万元人民币)降到 1400 元人民币,砍掉近九成。
阿里员工在自家的办公 Agent 里调用千问和其他国产模型,用量一超,就得找财务申请。字节调用外部模型,也只能部分报销。

图片来源:《经济观察报》,2026 年 6 月 13 日。
连员工的 AI 额度都要“脚踝斩”,裁员的账为什么还都记在 AI 头上?
AI是在给大厂的业务疲软背锅
如果说媒体不断放大 AI 冲击白领饭碗的焦虑,是为了流量,为了选题,甚至就是因为不懂;
那么科技公司的管理层说裁员是因为 AI 太厉害,用于给公司的业务下降遮丑,那就是纯粹的“坏”。
承认业务收缩了是管理和战略失误,宣布“AI 让我不需要这么多人”就成了战略领先,一下子转“输”为“赢”。
最典型的是金融科技公司 Block,2 月宣布把员工从一万多人砍到不足六千人,CFO 的说法是要用“更小、更有才能的团队,用 AI 自动化更多工作”。
但 Block 前公关负责人在《纽约时报》上直接打脸前东家,说这次重组“读起来就是常规的优先级调整和成本管理,并不是一场 AI 驱动的重塑”。
话术被自家前公关当众拆穿,可华尔街不在乎,“赢”是实打实赢在股价上的。在投资者眼里,裁员约等于搞 AI。
Block 宣布裁掉近一半员工的当晚,股价盘后涨了约 25%。Snap 4 月宣布裁掉约 1000 人,股价盘前就涨了 11% 多;思科 5 月说要裁约 4000 人,股价盘后也大涨。放在以前,裁员是公司日子不好过的信号;现在只要挂上 AI,丧事也能喜办。
最近憋不出新模型的谷歌,大概也盼着这一波裁员能把股价抬一抬。
连卖 AI 的山姆·奥特曼(Sam Altman)都看不下去了。他说有些公司在搞“AI washing”,拿 AI 给裁员洗白。
他当然急着撇清。公众对他和 Anthropic CEO 达里奥(Dario Amodei)的厌恶,很大一部分就来自“AI 抢饭碗”这个话题。奥特曼家里已经被人扔过燃烧弹,大厂再把裁员的锅甩给 AI,无异于把公众的火力往这两个人身上引。

图片来源:《财富》,2026 年 5 月 3 日。
大厂的管理层当然知道不是这么一回事,但裁员总得有个说法,怪大环境、怪 AI 都行,唯独不能承认自己看走了眼。
所以他们绝口不提的,是自己的业务。Meta 大裁员,扎克伯格不会承认元宇宙是个笑话,Reality Labs 2020 年以来已经亏了快 1000 亿美元。亚马逊裁员,贾西不会说自家的生鲜超市做了这么多年也没做起来,Fresh 和 Go 这次干脆一起关了门。微软裁员,纳德拉也不会说花了约 690 亿美元买下动视暴雪的 Xbox没啥意义。
说到底,目前的大部分裁员还是老业务下行的“降本增效”。
国内就更是这样了。连模型更先进的美国都还没实现真正的 AI 替代,国内大厂就更谈不上是被 AI 逼着裁员。
再说,美国大型科技上市公司员工的平均年龄是 39.4 岁,国内互联网公司的员工要年轻得多,可大厂照样年年往外清人。
ChatGPT 还没问世的时候,“35 岁危机”就已经是国内互联网的老话题了。
国内的裁员,说到底是哪块业务不行了就砍哪块,最明显的例子是外卖。
去年的外卖大战里,京东高调进军,包含外卖的新业务全年经营亏损约 466 亿元。京东本地生活业务负责人、京东外卖从 0 到 1 的操盘手“老 K”郭庆已经离职。最近有媒体报道,京东外卖已经成为内部不能提的业务,“谁提外卖东哥就屌谁”。

阿里这边,2025 年 4 月到 2026 年 3 月,阿里在即时零售上亏损约 900 亿元,新财年对淘宝闪购的投入约为上一财年的一半。
打完仗,当初为打仗招的人就没那么需要了。今年 8 月淘宝闪购搜索产品和商品运营团队并入淘天搜索体系,小红书上几乎每个月都有新的闪购离职帖,接近闪购的人士说:“今年以来淘宝闪购每个月都在裁员。”
美团也一样,从5月初开始,就陆陆续续有内部员工爆料,说美团多条业务线集中大规模裁员,到店、闪购、商业化团队大幅缩编,个别小组优化比例超20%。

图片来源:小红书。
不少离职员工说,裁员谈话时公司给的理由是“没有充分用 AI 工具提效”,可真实原因谁都清楚:业务不涨了,公司不想再投了。
还没进门的应届生也一样。网上都在说 2027 届秋招有多难,可前程无忧的调研里,68.3% 的企业认为 AI 并没有明显改变应届生的招聘规模,认为 AI 减少了需求的只有 7.3%。真正变多的是 AI 岗位:脉脉的数据显示,今年国内新发岗位里,AI 岗位的占比从不到 3% 涨到两成多,只是门槛比传统互联网高太多。
不是 AI 抢了应届生的饭碗,是大厂什么业务都随随便便发海量 offer 的好日子到头了。
这一波大规模减员,没有AI也会发生
为什么这次裁员的感受如此剧烈?
其实是三重原因叠在了一起。一是互联网大厂过了高速发展期后,增长不只是放缓,而是断崖式下跌,新业务再也不需要那么多人;二是大公司病,层级越堆越多,中层越养越胖;三是疫情那几年线上需求暴涨,各家大厂猛招了一批人,现在需要消化的人也就格外多。
1. AI来之前,互联网早就不行了
2019 年,王兴有一句流传很广的话:“今年是过去十年最差的一年,但可能也是未来十年里最好的一年。”同一年的数据就应验了:QuestMobile 的报告显示,2019 年二季度中国移动互联网用户净减少 200 万,是这几年首次出现季度下滑;人均每天使用时长的增速,从 2018 年 12 月的 22.6%,半年内掉到 6%。
用户和时长,这两样互联网最依赖的增量都见了顶,收入很快跟着往下走。工信部统计的规模以上互联网企业业务收入,2018 年还增长 20.3%,到 2022 年已经变成下降 1.1%。
钱不涨了,人自然就多了。2022 年 3 月,腾讯总裁刘炽平说,互联网行业“正在遭遇结构性的挑战和改变”。那一年阿里减员约 1.9 万人,腾讯员工也在两年里从 11.3 万人缩到 10.5 万人左右。这些都发生在 ChatGPT 问世之前。

图片来源:牌桌制图。
看 10 家大厂的年度收入,增速中位数从 2018 年的 59% 掉到 2025 年的 11%。
海外也一样。2021 年海外科技大厂的收入增速中位数还有 35%,2022 年一下子掉到 8.3%。Meta 就在这一年迎来了历史上第一次收入和用户下滑。
2. 即便没有 AI,大公司病也是必然规律
增长停了,公司又越开越老,大公司病谁也躲不掉。硅谷这几家巨头,最年轻的 Meta 也成立 22 年了,微软已经 51 岁;谷歌母公司今年三季度末超过 20 万人,微软约 22 万人,亚马逊光坐办公室的就有约 35 万人。
连字节这样的年轻公司也一样。CEO 梁汝波在 2024 年的全员会上自己承认,字节已经“一身大厂病”:部门墙林立,决策慢,对 AI 反应迟钝。
病得最重的是中层,老板们其实早就想动刀了。
扎克伯格 2023 年就算过一笔账:Meta 的经理平均只带 3 到 4 个下属,他觉得应该带 7 到 8 个。谷歌 2024 年 12 月砍掉了 10% 的经理、总监和副总裁岗位。亚马逊 CEO 贾西(Andy Jassy)也说,去年 10 月那轮裁员,冲的就是臃肿的官僚体系。
砍中层,管理层想了很多年,只是一直缺个说得出口的理由。现在 AI 来了,理由也就有了。
3. 疫情期间大量增员,到现在还消化不良
单看裁员数字,确实吓人。微软 10 月的自愿离职计划覆盖约 6 万人,相当于全公司 22.3 万人的四分之一;亚马逊去年 10 月和今年 1 月一共裁了约 3 万人,接近它坐办公室员工的一成。
可要是把时间往前拉到疫情,这些数字就没那么夸张了。那两年大家被关在家里,买东西、上班、上课、娱乐全搬到了网上,电商、云服务、在线广告的生意一下子暴涨。
大厂都以为这就是以后的常态,拼命招人。扎克伯格 2022 年宣布裁员时承认:“很多人预测这会是一种永久性的加速,疫情结束后还会持续,我也这么认为,所以决定大幅增加投入。不幸的是,事情没有按我预想的方向发展。”
从 2019 年到各自的人数高点,Meta 的员工多了 92%,谷歌多了 60%,微软多了 58%,亚马逊直接翻了一倍。国内也一样,腾讯从 2019 年底的 6 万出头,涨到今年 6 月的 11 万多,差不多翻了一倍。
请神容易送神难,这几年的裁员,还远没把当年多招的人消化完。 微软今天的 22.3 万人,比 2019 年还多出 7.9 万;真正减下来的只有 Meta,也还比 2019 年多近五成。

亚马逊创始人贝索斯(Jeff Bezos)今年 10 月也公开承认,公司在疫情期间人招得太快了。需求退潮以后,活没了,人还在,大家只能假装上班。
所以这次微软裁员,不少网友甚至叫好,已经看够了大厂员工天天拍自己在食堂吃饭、打球的悠闲上班 vlog。

图片来源:X @mr_mofun,2026 年 10 月 31 日。
科技大厂里到底有多少岗位可有可无,马斯克早就看透了。
2022 年买下推特后,马斯克(Elon Musk)把员工从约 7800 人砍到 1500 人,砍掉八成。
当时不少人预言,推特很快就会宕机、崩溃。结果网站照样运转,服务也没断过。
他后来在《华尔街日报》的 CEO 峰会上说:“我认为硅谷大多数公司可能都是这样,只是程度未必像推特那么严重。”
马斯克动手砍掉推特80%的员工,是在 2022 年 11 月 4 日,那时离 ChatGPT 发布还有 26 天。
如果每家公司都有马斯克这样的狠人老板,估计都等不到 AI 出来背锅,公司就被干了一大圈人了。
AI 是互联网公司最后一搏,但革命才刚刚开始
这一波大裁员,不是 AI 已经强到能一个换一个地顶替员工,而是一身大公司病、业务又不涨的互联网公司,要把筹码挪到 AI 上。
它们看起来强健,实际上已经患上癌症,现在必须切除病灶。以前日子好过,养养闲人,就当是为社会做贡献;现在不行了,自己都难说还活不活得下去,哪还顾得上员工。
可覆巢之下,焉有完卵。公司要是真在 AI 这一仗里输了,裁掉的就不是一个部门,而是整家公司。员工担心的也不只是这一轮能不能苟住,还有自己的公司会不会被 AI 颠覆,变成下一个柯达、摩托罗拉。
老板们其实也怕。巨头们的处境比外人想的危险,要么花几千亿自己革自己的命,要么等着被别人用 AI 革命。
所以过去躺着赚钱的轻资产互联网公司,几乎都 All in 了 AI。
钱从哪来?老业务不涨了,再也榨不出更多的钱,只能从成本里抠,而人力是互联网公司最大成本之一。所以第一步,先把花在人力身上的钱挪给算力。
今年 4 月底,Meta 宣布裁员约 10% 之后开了一场全员大会。扎克伯格在会上把公司的花销分成两块:一块是算力,一块是人。
算力投得多,人这边能分到的就少,公司只能瘦下来。在他眼里,这就是一道二选一:同样一笔钱,养人只能维持不再增长的老业务,砸给算力,才有机会在 AI 这张牌桌上留下来。
他还特意强调:“让员工更高效地用 AI,并不是驱动裁员的原因。”
同一时间,Meta 把全年资本开支指引上调到 1250 亿至 1450 亿美元。
其他巨头也把全身家当押了上去。按《金融时报》的统计,亚马逊、谷歌、Meta 和微软今年的基建投入最高约 7500 亿美元。
国内的数字小一圈,决心一点不小,腾讯二季度资本开支同比涨了 176%,达到 528 亿元;阿里 CEO 吴泳铭说三年要给 AI 投 3800 亿元;字节今年已经投了 2000 多亿元。
跟这些数字比,裁员省下来的钱只是杯水车薪。券商 TD Cowen 估算,甲骨文裁员能腾出 80 亿到 100 亿美元的现金流,可它一个财年的资本开支约 700 亿美元,裁完了还差 400 亿美元,只能去借。
光裁人不够,大厂们连小钱也开始省了。
字节最有代表性。它准备把约 8000 元一把的办公椅,换成 2549 元一把的国产椅子;春节红包取消了,据九派新闻估算每年能省约 1 亿元。

图片来源:深观商业,2026 年 10 月 23 日。
今年 7 月,半年激励又从 100% 现金改成 25% 现金加 75% 绩效期权或限制性股票(RSU)。有员工爆料,连茶水间的水果、零食都不许带离办公区,违者可能被辞退。
阿里则在工资条上动脑筋:今年 5 月把 13 薪并入年终奖,发放时间从春节推迟到 4月底,能缓一天是一天。
很多大厂也取消了晚间打车补贴,甚至开始鼓励员工早点下班,省一笔是一笔。
可牙缝里省出来的这点钱远远不够,大钱还得靠借。
字节 9 月拿到近 300 亿美元的银团贷款(多家银行联合放给一家公司的大额贷款),是它迄今最大的一笔银行贷款;阿里 8 月在香港配售 800 亿港元新股,钱全部投入 AI;腾讯 6 月发了 24.5 亿美元和 150 亿元人民币的债券,部分人民币债券期限长达 30 年。
美国那边借得更多。据路透社引用 LSEG 的数据,截至 11 月 4 日,亚马逊、谷歌、Meta、微软和甲骨文今年合计发债超过 3700 亿美元,占美国投资级公司债发行的五分之一。
借得最远的是谷歌。今年 2 月,它发了 10 亿英镑的 100 年期债券,要到 2126 年前后才到期。亚马逊 7 月、微软 10 月发的债,最长也都是 40 年。
借 100 年的钱,等于让借钱的人相信,这家公司 100 年后还活着。
可到今天,还没有一家科技公司活过 100 年。
上一家发百年债的科技公司,是 1997 年的摩托罗拉,当时它还是手机老大。债还没到期,公司先散了:2011 年拆分,手机业务第二年就卖给了谷歌。
敢借 100 年的钱,谷歌赌的是 AI 迟早能变成实打实的生产率,而它自己不会步摩托罗拉的后尘。
但每一次科技革命刚开始的时候,都不是一台机器换掉一个人这么简单,而是全产业链上下游的大换血和长久的疼痛。
先进技术变成真实生产率,这个过程没那么顺利。
1882 年,爱迪生(Thomas Edison)的中央发电站在纽约投入运营。
但经济史学家保罗·大卫(Paul David)算过这笔账:到 1920 年代初,美国制造业的电动机功率在工厂机械动力里才刚过半数,制造业生产率也是在这时才开始明显变化,中间隔了将近 40 年。
原因不在电机本身,工厂要拆掉天轴和皮带,给每台机器配上独立电机,按流程重新布局,这才算用上了电。
可工厂一旦改造完,变化就来得很快,冲击也落到了劳动力市场上。1930 年,经济学家凯恩斯(John Maynard Keynes)写道:
“我们正染上一种新的病,有些读者可能还没听过它的名字,但在未来几年会经常听到,那就是技术性失业。”
而 AI 什么时候能真正进入白领工作的权责分配、改变整套流程,现在还看不到明显迹象。
等到白领的工作也像当年的工厂围绕电力重新布局一样,围绕 AI 重新布局,被裁掉的就不再只是多招的人、不再增长的业务线。
AI对于劳动力市场的大换血,才会真正开始。
本文来自微信公众号:牌桌 Poker Table,作者:李戛
